Episerver a mené une étude au Royaume-Uni auprès des 100 marques les plus puissantes sur leurs pratiques. Elles ont tendance à privilégier de plus en plus les sites web responsive aux applications mobiles.
L'étude menée auprès des 100 marques les plus puissantes par Episerver au Royaume-Uni démontre une nouvelle tendance. 96% d'entre elles ont intégré une application mobile à leur stratégie marketing. Les retailers, pourtant, privilégient de plus en plus les sites web responsives, en optimisant leurs sites web sur mobile. Près de 50% des retailers ne proposent même pas d'application mobile sur Android et Apple. Et un tiers d'entre eux ne promeut pas leurs applications. 98% des e-commerçants proposent une version adaptée de leur site web sur le mobile et seuls 56% possèdent un site web responsive.
Ebay par exemple propose 8 millions de pages optimisées et l'étude montre enfin que les retailers redirigent de moins en moins les consommateurs vers des sites web mobiles, mais directement vers un responsive. L'étude montre également qu'un retailer sur cinq a déjà intégré un chat, qu'il soit virtuel ou humain sur son site. Et qu'en moyenne, 43% des consommateurs délaissent les sites d'e-commerce s'ils sont trop lents. D'où la forte tendance au développement des sites web responsive.
Publié le 22 février 2017
