De la créativité partout et pour tous, de l'hyperconnectivité... et de l'optimisme : 2014 devrait signer le retour des valeurs positives, l'explosion des touchpoints digitaux et l'avènement d'un consommateur de plus en plus ambivalent. Focus sur les tendances de l'année à venir.
Des smart consommateurs ultra-connectés et de l'optimisme, telle est la vision d'Omnicom Media Group pour l'année 2014. Pour la troisième année consécutive, il livre son étude sur les évolutions des médias et des consommateurs. Un exercice prospectif dont nous vous dévoilons les points-clés.
2014, année positive
Point de reprise mais une légère amélioration du climat économique, note l'étude. Si le marché publicitaire devrait faiblement progresser de + 0,6 % par rapport à 2013, le mobile tire clairement son épingle du jeu avec une croissance estimée à + 65 %. D'autre part, les grands rassemblements sportifs que sont les Jeux olympiques et la Coupe du monde de football vont booster les audiences des médias.
Fatigués de la crise, rompus à la morosité ambiante, les Français plébiscitent les contenus positifs. Reflet de cette puissante tendance du "feel good" et à rebours de la télé-réalité à la sauce trash, la télévision fait évoluer ses programmes et misera encore plus sur les formats courts humoristiques et ceux dits de "talents quest".
2014, année créative
Si 71 % des Français trouvent la pub agréable ou utile selon le baromètre Publicité et Société 2013 de l'agence Australie, ces derniers réclament toujours plus d'émotions et de créativité et souhaitent qu'elle leur fasse vivre une expérience. L'étude Omnicom Media Group relève notamment trois leviers propres à créer de l'adhésion : la tradition et le patrimoine qui, en suscitant de la nostalgie, renforce le capital affectif de la marque d'abord, le primat de l'intuition et de l'image sur la compréhension et les mots ensuite. Enfin et surtout, les consommateurs attendent des marques qu'elles les valorisent et les engagent, ils désirent se sentir uniques, reconnus et distingués. En un mot, de l'inédit et de la gratification ! Une exigence qui amène les annonceurs à délivrer toujours plus de contenu, d'interactivité et de services personnalisés avec, à terme, une confiance renouvelée ("love brands") et des fans-ambassadeurs toujours plus nombreux et actifs. Une évolution et une poussée du marketing expérienciel dans lesquelles deux canaux tirent leur épingle du jeu : les réseaux sociaux, mais aussi l'événementiel avec notamment le développement des pop-up stores et des boutiques éphémères.
2014, année so, so, so... cial
Liker, twitter, buzzer... Autant d'usages devenus incontournables et qui inspirent même les autres médias. Ainsi de la tweet série créée au jour le jour de la chaîne télévisée D8 "What Ze Teuf" ou de l'initiative de Dunkin Donuts qui a conçu pour la télévision un spot au format Vine (appli mobile de Twitter partageant de courtes vidéos). Une interpénétration et une hybridation qui devraient croître au vu du très fort développement de la social TV (66 % des 15-60 ans ont déjà interagi avec un programme télévisé).
Autre tendance, la conversation devient visuelle. L'axiome "Me, Myself and I" se décline désormais à toutes les sauces : l'autoportrait numérique explose à tel point que le "selfie", élu premier mot de l'année par le vénérable dictionnaire britannique Oxford, est qualifié de réel phénomène sociétal. BitStrips, l'application Facebook qui compte déjà plus de 20 millions d'utilisateurs et qui permet de s'illustrer en dessins animés et bande-dessinée, connaît un tel succès que les serveurs ne cessent d'être saturés. Signe de la puissance et du potentiel de ces nouveaux usages, les géants du Web s'arrachent à prix d'or ces "killer app" basées sur le partage de contenus visuels (Instagram racheté par Facebook ou Tumblr par Yahoo).
L'actualité, elle-même, devient sociale : l'automne 2013 a vu l'arrivée en France de Buzzfeed dont 75 % du trafic de Buzzfeed provient du partage de contenu du site sur les réseaux sociaux, ainsi que la naissance de L'Important, un site de veille 100 % Twitter.
Signal faible de la maturité des usages des réseaux sociaux, la monétisation des contenus des internautes lambdas pointe son nez et pourrait s'affirmer comme une des tendances de demain. L'étude relève ainsi l'exemple de Pheed, dernier réseau social à faire fureur aux Etats-Unis où les utilisateurs, outre de partager leurs contenus, peuvent monétiser leur compte. Sans oublier l'émergence - et le succès - en seulement quelques mois de services basés sur le mobile comme SnapChat, mais aussi WeChat, WhatsApp ou Kik. 2014, la techno à portée de main.
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Publié le 06 janvier 2014
